การทำการตลาดออนไลน์ในยุคนี้มีหลากหลายช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นการโปรโมทด้วย Facebook Ads, Google AdWords หรือช่องทางอื่นๆ เพื่อให้คุณได้นำเสนอสินค้า และเป็นข้อมูลให้ลูกค้าตัดสินใจ ซื้อกับคุณได้ง่ายขึ้น แต่ก็มีผู้คนจำนวนไม่น้อยที่เข้าเว็บไซต์ร้านค้าออนไลน์ของคุณ ที่ยังไม่สามารถตัดสินใจซื้อสินค้าได้ ซึ่งอาจจะมีหลายปัจจัย เช่น ข้อมูลสินค้ายังไม่ตอบโจทย์ในสิ่งที่ลูกค้าต้องการ หรือลูกค้าอาจจะยังเปรียบเทียบราคากับเจ้าอื่นๆอยู่ แต่อย่างน้อยๆก็แสดงให้เห็นว่าเขามีความสนใจ หรือต้องการสินค้านี้อยู่ลึกๆ ฉะนั้นเป็นโอกาสที่ดี ที่คุณจะตามไปนำเสนอสินค้าให้ลูกค้าเห็นซ้ำๆ โดยที่คุณเองไม่ต้องเสียเงินค่าโฆษณาแบบซ้ำๆ ซึ่งวิธีการนี้เรียกว่า การทำ Remarketing ว่าแต่การทำ Remarketing คืออะไร แล้วทำยากไหม เรามาทำความรู้จัก Remarketing กันค่ะ

Remarketing คืออะไร?

        Remarketing เป็นการสร้างโฆษณาขึ้นมา และให้โฆษณานี้ติดตามผู้ที่เคยเข้ามายังเว็บไซต์ร้านค้าออนไลน์ของคุณ ซึ่งจะทำให้ลูกค้า เห็นโฆษณาของคุณบ่อยขึ้น พอพูดแบบนี้ หลายๆท่านอาจจะเคยเจอกับตนเอง ยกตัวอย่างที่เราเจอกันบ่อยๆ คือ Lazada เมื่อเราเข้าเว็บไซต์ไปดูสินค้าที่เราสนใจ พอกลับมาเล่น Facebook ดันเจอสินค้าที่เพิ่งจะดูเมื่อสักครู่นี้ นั่นแหละค่ะ การทำ Remarketing ซึ่งวัตถุประสงค์ของการทำ Remarketing ก็คือทำให้ลูกค้าจดจำแบรนด์สินค้าของคุณได้ ซึ่งถ้าเห็นบ่อยๆเข้า อาจจะทำให้ลูกค้าใจอ่อน ยอมที่จะซื้อสินค้ากับเราก็เป็นได้ เหมือนคำกล่าวที่ว่า “ตื๊อเท่านั้น ที่ครองโลก”

แผนผังแสดงขั้นตอนการทำ Remarketing

ข้อดีของ Remarketing

1. ลูกค้าสามารถเห็นโฆษณาของคุณซ้ำๆ โดยที่คุณไม่เสียเงินค่าโฆษณา นอกจากลูกค้าคลิกไปที่ตัวโฆษณาและเข้ามาดูรายละเอียด แต่เมื่อมีการคลิกแสดงว่าลูกค้าสนใจโอกาสที่จะตัดสินซื้อก็มีสูง
2. สร้างแบรนด์ให้เป็นที่จดจำได้แบบง่ายๆ
3. เวลาลูกค้าอยากซื้อสินค้า เขาก็จะนึกถึงคุณเพราะเขาเห็นโพสต์ของคุณบ่อย
4. กระตุ้นให้คนที่กำลังลังเล เข้ามาซื้อสินค้าในเว็บไซต์ของคุณ

        เป็นอย่างไรกันบ้างค่ะ กับการทำ Remarketing คิดว่าทุกท่านน่าจะได้รับความรู้เพิ่มเติม เพื่อนำไปใช้เป็นเครื่องมือในการทำการตลาดได้  ไม่ยาก อย่างไรก็ตามหากท่านใดสนใจอยากจะทำ Remarketing บ้างแนะนำว่าควรศึกษากระบวนการทำให้เข้าใจ เพราะอาจจะต้องมีการติดตั้งเครื่องมืออื่นๆ เพิ่มเติมเข้าไปในเว็บไซต์ของคุณด้วย แต่เชื่อว่าทำ Remarketing แล้วผลลัพธ์ในการทำการตลาดออนไลน์จะต้องดีแน่นอนค่ะ อย่างลืมนำไปปรับใช้กับธุรกิจของคุณนะคะ

-----------------------------------------------------------------------------------
ช่องทางการติดตามข้อมูลข่าวสารอื่นๆ
Facebook Page #ร้านค้าออนไลน์ธุรกิจอีคอมเมิร์ซ กันนะค่ะเพื่อติดตามข้อมูลข่าวสาร โปรโมชั่น และบทความดีดีจากเรากัน :)
หรือจะติดตามเราผ่าน Line@ ได้นะค่ะ : @TakraOnline
-----------------------------------------------------------------------------------
เริ่มต้นธุรกิจออนไลน์ เปิดร้านค้าออนไลน์คุณภาพได้ง่ายๆ กับเราที่ www.TakraOnline.com