Facebook เป็นช่องทางหนึ่งที่นิยมนำมาใช้เป็นพื้นที่ในการซื้อขายสินค้าออนไลน์ เพราะเป็นพื้นที่ที่มีคนใช้งานจำนวนมาก เข้าถึงได้ง่าย จนทำให้เหล่าพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์เปิดเพจ facebook ขึ้นมาเพื่อขายสินค้า และวาดฝันกันว่าต้องขายได้ ขายดีแบบเทน้ำเทท่าแน่ๆ แต่หนทางมันก็ไม่ได้ง่ายเหมือนทางที่ราบเรียบโปรยด้วยกลีบกุหลาบ เพราะจำนวนคนที่ขายของใน facebook ก็มีไม่ใช่น้อยๆ แล้วจะทำอย่างไรให้ลูกค้าซื้อสินค้ากับเรา หรือทำอย่างไรให้กลุ่มเป้าหมายของเรารู้จักและเข้าถึงร้านค้าของเราได้ สัปดาห์นี้ทางทีมงานตะกร้าออนไลน์จะมาแนะนำเทคนิคกระตุ้นยอดขายใน facebook ค่ะว่าสามารถทำอย่างไรได้บ้าง
1.ทำการตลาดเพื่อค้นหากลุ่มเป้าหมายที่ใช่สำหรับสินค้าของคุณ เพราะการที่เราค้นพบกลุ่มเป้าหมายที่สนใจ ในสินค้าของเราจริงๆ จะมีแนวโน้มในการซื้อสินค้ามากยิ่งขึ้น ฉะนั้นการโพสต์ในเพจเพียงอย่างเดียวอาจจะไม่เพียงพอ เพราะจะมีแค่คนที่กดถูกใจเพจของเราเท่านั้นที่สามารถเห็นโพสต์ของเราได้ คุณต้องทำการตลาดเพิ่มเติม อาจจะด้วยการจัดแคมเปญดีๆ เพื่อดึงดูดความสนใจ หรือทำโฆษณากับ facebook (Facebook Ads)เพื่อให้เพจของคุณเข้าถึงผู้อื่นนอกจากคนที่กดถูกใจเพจมากขึ้น ซึ่งการทำโฆษณากับ facebook จะทำให้เราสามารถเลือกกลุ่มเป้าหมายที่เราต้องการได้
2.ติดตามความเคลื่อนไหวของกลุ่มเป้าหมาย การที่เราได้ติดตามความเคลื่อนไหวหรือพฤติกรรมของกลุ่มเป้าหมาย จะทำให้เราวางแผนในการทำการตลาดได้ดีค่ะ ทำให้โดนใจ ตรงความต้องการของกลุ่มเป้าหมายได้ และหากกลุ่มเป้าหมายของเรามีการสมัครเพื่อขอรับข้อมูลข่าวสารตามช่องทางต่างๆที่เรามีแนวโน้มที่กลุ่มเป้าหมายจะซื้อสินค้าจากเรามีสูงค่ะ
3.ทำให้การซื้อสินค้าเป็นเรื่องง่าย เรื่องนี้เป็นสิ่งสำคัญมากค่ะ เพราะถ้ากลุ่มเป้าหมายของเราสนใจในสินค้า แต่ช่องทางที่เขาจะซื้อนั้นยุ่งยากเหลือเกิน ก็ทำให้ชวดการขายได้ง่ายๆเลยนะคะ ฉะนั้นทำอย่างไรก็ได้ค่ะ ให้กลุ่มเป้าหมายสามารถซื้อขายสินค้าได้ทุกที่ทุกเวลา เช่น มีเว็บไซต์ให้สั่งซื้อสินค้าได้ 24 ชม. หรือในเพจ facebook ควรติดตั้ง facebook commerce เพื่อให้ลูกค้าสามารถสั่งซื้อสินค้าได้เอง โดยที่ไม่ต้อง inbox เพื่อแก้ไขปัญหาลูกค้ารอนาน เพราะเจ้าของร้านตอบ inbox ช้าหรือไม่สะดวกตอบค่ะ
การกระตุ้นยอดขายใน facebook นั้นเป็นสิ่งที่พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ทุกๆท่านควรจะต้องทำอย่างยิ่ง เพื่อให้ร้านของเรานั้นเป็นที่ต้องการของลูกค้า และทำให้ยอดขายของเราเพิ่มขึ้นได้ในอนาคต หวังว่าเทคนิคที่ทางทีมงานตะกร้าออนไลน์นำมาฝากในวันนี้ จะเป็นประโยชน์และทำให้ธุรกิจของท่านประสบความสำเร็จ อย่าลืมนำไปปรับใช้กันนะคะ
-----------------------------------------------------------------------------------
ช่องทางการติดตามข้อมูลข่าวสารอื่นๆ
Facebook Page #ร้านค้าออนไลน์ธุรกิจอีคอมเมิร์ซ กันนะคะเพื่อติดตามข้อมูลข่าวสาร โปรโมชั่น และบทความดีดีจากเรากัน :)
หรือจะติดตามเราผ่าน Line@ ได้นะคะ : @TakraOnline
-----------------------------------------------------------------------------------
เริ่มต้นธุรกิจออนไลน์ เปิดร้านค้าออนไลน์คุณภาพได้ง่ายๆ กับเราที่ www.TakraOnline.com